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米博体育入口女性消费图鉴:冲破偏见也包容多元

  如果说前些年商家们还高举着“女神节”、“女王节”等名号进行促销,这两年人们则开始重新正视“38妇女节”的称呼,与之相关的女性营销也更加注重传递理念,以及与女性消费者对话。

  毕竟当我们聊起超10万亿市场规模的“她经济”,我们聊的绝不仅仅是女性消费者的强大购买力,更是她们的价值理念与身份认同。这份随时代不断变化的价值观,有助于我们梳理与理解女性群体的消费习惯与偏好,进而从中找到品牌未来发展的机会点。米博体育官网

  尤其是回头看以前的广告,当时司空见惯的内容,用今天的视角来看就会发现一些不对劲。

  比如上世纪末的广告,女性形象几乎被框定在“贤妻良母”的框架里。洗衣粉广告,妈妈总是笑着搓衣服,仿佛家务是她最大的快乐;厨房调味料广告,女性无不是围着围裙,忙着为家人准备一桌好菜。

  我小时候看觉得特别感动,但现在再看突然意识到,片中的妈妈几乎包揽了所有家务,给孩子洗完脚还要给老人洗,虽说“父母是孩子最好的老师”,但父亲的角色却是缺失的。

  而那时候主要面向女性的护肤品和内衣广告,也常常以男性的赞赏为卖点,仿佛女性的价值完全取决于男性的眼光。

  进入2010年代,女性形象变得多元起来,并开始呼吁大家打破对女性的刻板印象。

  比如2014年宝洁旗下的卫生巾品牌Always推出#LikeAGirl campaign,它邀请了几位成年女性和小女孩分别表演“像女孩一样跑步”,结果成年女性都忸怩作态,而孩子们则大方表现出正常跑步的样子,让大家恍悟“像女孩一样”实际是一种社会偏见。

  Nike在2019年推出的广告片《Dream Crazier》则重塑了女性拼搏的形象。广告中,女性运动员在赛场上努力为自己争取、怒吼,却被质疑太“疯狂”,但她们用行动证明,疯狂不是贬义词,而是打破界限的力量。

  同时期,也有一些品牌开始关注女性的真实生活境遇,通过情感营销与用户建立连接。SK-II 2016年的广告《她最后去了相亲角》就曾轰动一时,它直面“剩女”话题,探讨单身女性所面临的社会压力,虽然当时也引起了不小争议,但也反映出人们对女性婚恋问题的思考,以及品牌对独立女性的支持。

  比如,2020年内外内衣的“No Body Is Nobody”,通过展现不同身材、年龄的女性,传递出“每个身体都值得被尊重”的理念。

  2021年珀莱雅的广告“性别不是边界线,偏见才是”,更是直接挑战性别刻板印象,呼吁社会打破对女性的固有认知。

  比如今年38节,杰士邦将焦点放在女性的两性态度上,探讨“主动”给生活带来的可能性,从价值主张上与女性消费者建立连接,也传递给女性更多的力量,并展示品牌如何通过产品与洞察回应女性两性健康的新主张——我们/WOMEN主动,更多可能。

  这些品牌广告中女性形象的变化,以及对于性别话题关注点的变化,都在某种程度上从一个侧面展现出了女性意识的觉醒。

  不过,广告创意始终是为品牌及其目标消费群体服务的,这个群体可能很泛,比如过去电视机前的所有老少观众,也可能非常精准细分,只覆盖某个兴趣圈层或某类已经形成价值认同的群体。

  这也意味着,我们所讨论的主流广告,只能提供一个大体的脉络,或者只能反映部分思潮。

  在中国广袤且纵深的市场当中,一方面各种价值理念都是并存的;另一方面,消费分级,使得不同品类与不同价格带的品牌产品,都有着各自的人群基数,这也造就了实际上非常多元的女性消费。

  基于女性意识觉醒的背景,我们搜集了不同代际、城际女性消费群体的消费数据,以及不同品牌的具体表现,总结出了四大趋势性的消费特点:

  小红书上有个热门话题叫#没苦硬吃,主要用来形容老一辈在物质充裕的条件下仍然十分保守、甚至对自我非常苛刻的消费观。相反,年轻一代的女性更愿意、更舍得为自己花钱,根据后浪研究所数据,95后和00后女生花在自己身上的消费占比高达70%,为同年龄段最高比例。

  “悦己”消费在资本市场上也有所体现。根据it桔子,截至2024年4月20日,美容护理、服饰服装、母婴用品、珠宝首饰和宠物服务等悦己消费赛道持续火热,获得了大量资本青睐。

  以内衣为例,内衣市场正经历一场从“性感”向“舒适”的转变。过去,以维密为代表的性感风格主导市场,内衣的主要卖点是聚拢、塑形,而如今,Ubras、内外等品牌主打的无尺码、无钢圈内衣,都在强调自由、舒适。女性消费者们纷纷意识到,比起各类“美丽刑具”带来的效果,自己舒服开心更重要。

  另外还有一个例子是珠宝消费。过去,珠宝往往被视为爱情的象征,而如今,越来越多的女性会选择自己购买珠宝。根据全球最大的钻石供应商戴比尔斯集团(De Beers)的数据显示,超过六成的女性选择自购珠宝,在购买动机当中,“自我奖励”占五成,超过“表达爱意”。

  据 Morketing 研究院数据显示,2023 年女性消费者整体趋于冷静,米博体育官网不再轻易为伪需求和冲动消费买单,性价比成为重要考量因素。同样,CBNData 在 2024 年 2 月的调研中发现,44% 的女性消费者表示会更理性地选择适合自己的产品,而不是盲目跟风。

  但理性消费并不意味着她们只关注价格和功能,产品带来的体验感与情绪附加值,品牌传递的价值观,也都是女性消费者会重点考量的因素。根据时趣《女性重点品类消费洞察报告》总结出的十大需求,除了功能安全,其他不管是户外服装的女性关怀,还是护肤品与零食品类的颜值符号,都关乎用户的情感体验。

  另外,根据Morketing 研究院的数据,66% 的女性认为“品牌是否具有社会责任感”会影响她们的忠诚度,而 94% 的女性更倾向于支持环保企业。换句话说,女性消费者非常愿意为“价值认同”买单。

  比如开头我们提到的SK-II,作为其“改写命运”系列项目的一环,《相亲角》为品牌与女性消费者建立起更深层次的情感共鸣。这种认同感也间接反映在销售上,广告播出后,SK-II品牌9个月内销售大涨50%,并且连续多个季度实现业绩双位数增长。

  在家庭消费中,女性可以说是主要的决策者。根据华泰研究《消费洞察系列:掘金“她经济”》, 中国女性主导了约62%的家庭消费,在家庭日用品、教育医疗、休闲娱乐和大件消费领域,女性的决策比例分别高达85%、73%、64%和60%。

  掌管家庭消费大权,这届女性消费者更加注重生活品质。她们更倾向于选择能够减轻家务负担、提升居家舒适度的家电产品。根据58同城和安居客联合发布的《2023年女性置业调查报告》,扫地机、洗地机和洗碗机成为最受女性欢迎的家电,其中,选择扫地机或洗地机的女性占比达72.8%,而洗碗机的选择率也高达55.8%。

  在杰士邦联合天猫健康发布的《2025女性两性健康白皮书》显示,女性在两性健康品类的决策权占比从2019年的58%,跃升至2025年的83%。这一数据背后,是品牌对女性从「被动满足」到「主动引领」的需求转型。

  母婴消费上,更专业、更自信的“质感”育儿成为新趋势。根据数字100的报告,妈妈对于母婴产品的最核心诉求是对于成分、材质、配方、营养等的专业讲解,平台保障和特色服务能极大程度上打消消费者的顾虑。

  年轻人们都流行把“自己重新养一遍”,从物质和精神上弥补童年的缺憾。而对于父母来说,养育孩子的过程,也让自己有机会重新成长一次。不过新一代宝妈“重新养育自己”的方式,可能并不是强加自己未完成的心愿给孩子,而是给孩子最好的同时,也让自己能享受到更不费力、更高品质的家庭生活。

  从宽松西装到无性别香水,女性消费者正打破传统性别刻板印象,追求更加自由、多元的审美表达。以创立于2018年的无性别服饰品牌 Bosie 为例,其成立仅一年,销售额便突破1.4亿元,并连续三年保持200%的增长。虽然后来因为种种原因面临收缩撤店,但初期的销售表现足以显示出市场对这一趋势的认可。

  对性别边界的打破,并不意味着一味追求“中性风”,而是让人们在选择产品时不受“性别”的约束。过去我们会觉得花香适合女性,木质香则适用于男性,法国调香师 Francis Kurkdjian 则表示,“香水没有男女香之分,每个人都应该随心所欲地选择属于自己的香气。”

  “撕掉标签”,“突破边界限制”这个行为不仅发生在性别领域,还发生在不同年龄层,尤其是中老年女性消费市场。

  中老年群体不再局限于传统意义上的“养老”模式,而是积极探索兴趣教育和自我提升。

  据数字100数据显示,2023年国内中老年兴趣教育市场规模已突破300亿元,77%的“新中年”人群有过或正在学习新技能。线%的中老年学习者在课程结束后,会继续参加相关的线下活动,如游学、旅游,带动了相关产业的发展。

  除了发展兴趣爱好,中老年群体的旅行出游意愿也越来越强烈。携程的数据显示,在2023年各年龄段女性用户的出行数据中,50岁以上的女性订单增幅最高,达到了205.6%。

  更长的预期寿命、健康问题和无人陪伴的养老焦虑,使得越来越多的女性开始更积极地规划自己的晚年生活。

  当下,中国主要的养老模式包括居家养老、社区养老和机构养老。而相比传统的家庭养老,越来越多的女性更愿意接受组团养老或社区养老的方式,以更自由、更主动的姿态开启人生新阶段。

  消费观念的演变正在深刻影响市场格局的变化,从“悦己”消费的崛起,到兼顾理性与感性的需求,再到打破性别与年龄边界,女性消费者正在用更个性化的方式主导消费决策。面对这些变化,品牌需要更加敏锐地捕捉女性消费者的需求升级,调整产品设计与传播策略,才能在“她经济”中脱颖而出。

  真正打动女性消费者的产品,往往是那些对她们的需求有深刻洞察的产品。基于“性别友好”的初衷,很多产品都可以重新做一遍,包括我们前面提到的内衣、服饰,近年来讨论热度较高的还有。

  以大人糖为例,它突破了传统观念,以女性友好、倡导性教育的理念进入市场,不仅满足了女性消费者的生理需求,也在塑造更加开放、健康的性文化。据杰士邦联合天猫健康发布的《2025女性两性健康白皮书》显示,97%的女性觉得近些年来社会对两性健康的讨论更加开放。

  在营销层面,品牌叙事方式的转变至关重要。许多品牌的广告叙事从“男性凝视”影响中脱离出来,开始采用女性视角,话语体系也从“让你变得更有魅力”转向“让你成为更好的自己”,这也更容易获得女性消费者的认同。

  不过在当下的互联网环境中,性别议题极易引发争议,品牌在表达观点时需要避免极端化,真诚沟通、尊重女性真实体验。

  在传播渠道上,社交媒体已成为影响女性消费决策的重要平台,例如小红书在“三八妇女节”期间的相关搜索同比增长超过248.6%,表明用户正在主动寻找符合自身需求的消费内容。此外,KOL种草的影响力不断提升,品牌与KOL共创内容,能够更有效地渗透目标人群,影响用户的消费决策。

  最后,品牌想要真正赢得女性消费者的心,不能只停留在表面的形式化操作,而是要从产品创新到品牌沟通,全方位深入理解女性的内在需求,以真诚和共鸣建立长期的品牌认同。

  因为说到底,品牌与消费者的关系,从来不只是单向的推送,而是一种共同塑造的成长过程——唯有那些真正尊重女性主体性、与她们同行的品牌,才能在这场消费变革的浪潮中,找到自己的位置,并创造更深远的价值。

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